2.
Miez-Verträge und ähnliche Sprachschwierigkeiten
Man muss ja mit allem rechnen können. Vor allem muss man alles wissen, alles verstehen und darf niemals auch nur grinsen. Natürlich gibt es verschiedene Dialekte und auch ab und zu Verständigungsprobleme mit ausländischen Touristen. Davon wird jetzt mal abgesehen.
"Haben Sie Miez-Verträge"? fragt eine Kundin, die verblüffte Frau G.
'Miezen? ... miez, miez, miez...' doch dann schaltet Frau G. und zeigt der Kundin sofort die unterschiedlichen Varianten von Wohnungs-Miet-Verträgen. Niemals zögern, sofort schalten!
Ähnliches Problem: "Haben Sie Adzvendzkerzen?" Oder im allerschlimmsten Fall wurde nach "Adzvendzkranzkerzen" gefragt. ...puh, manchmal ist es schwer.
Gern verlangt man auch nach dem englischen Lämmy-Füller, auch nachdem Frau G. beharrlich deutsch spricht und sogar am Ende des Gesprächs auf die gute Deusche Qualität von in Deutschland hergestellten Produkten spricht. Egal. Lämmy rules!
Viele Kunden, gerne so ab 50 verschlucken Teile von Sätzen.
"Ich hätt ne Miene." erzählte die Kundin. Frau G. denkt sich 'ich hätt hier ne ganze Schublade...'
"Briefumschläge!" verlangt ein älterer Herr. Freundlich wie sie allerdings ist, fragt Frau G. nach: "welche hätten Sie denn gern?" worauf der Kunde antwortet:"Die normalen."
Da bei diesem Beispiel die normalen Briefumschläge von Berta Bauerochse im kurzen Format und Friedrich Freudenberger im langen Format sind, war das Problem immernoch nicht geklärt.
Nuja, man fragt halt weiter.
Dann widerum gibt es die Sorte Kunde, die den Laden betritt, ein "Guten Tag" ignoriert, mit trüber Miene zum Tresen kommt, lange in Taschen kramt (Hosentasche, Hemdtasche, Jackentasche...) dann eine leere Rolle Tesafilm auf den Tisch knallt und einen erwartungsvoll ansieht.
"....Sie möchten Tesafilm?"
"Ja."
...
"Eine Rolle?"
"Nein, eine Packung."
"Ich habe keine Packung, ich hab die nur einzeln."
"Wie viele sind in einer Packung? Ich hätt gern so viele!"
'kein Plan' denkt sich Frau G. und holt ne Hand voll. Kunde zufrieden, Frau G. frustriert über Wortkargigkeit, denn Kunde dreht sich nach dem Bezahlen wortlos um und geht.
...das Leben ist nicht einfach.
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